Chargeback de frete

Definição

Contestação formal (ou abatimento) do valor de frete cobrado em excesso ou fora do contrato, com base em evidências da auditoria.

No Conferelog

Regras como FRETE_ACIMA_TABELA geram o insumo: delta, faixa aplicada e documento de cobrança.

Termos relacionados

• Auditoria de frete
• Faixa de frete
• Divergência

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